Answers to frequently asked questions
PROFI-TIPP: Prüfe regelmäßig den Wirtschaftskalender auf Nachrichten die den Markt bewegen!
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The broker also has technical support.
1Where is my money?
Als Kunde eröffnest du ein Handelskonto bei einem Broker deiner Wahl*. Hier erfolgt auch die Einzahlung auf dein persönliches Handelskonto.
*(Es ist darauf zu achten, dass der Broker einen geringen Spread aufweist. Falls du keinen geeigneten Broker zur Verfügung hast, können wir dir einen empfehlen.)
2Does anyone have access to my money?
Nein, da es sich um dein persönliches Handelskonto handelt, hat niemand außer dir Zugriff auf das Handelskonto. Du hast täglich Einblick in die getätigten Transaktionen und erhältst Daily und Monthly ein Statement für deine Unterlagen.
3How long does it take to open a trading account?
Normalerweise dauert es nicht länger wie eine Halbzeitpause beim Fußball, sofern man alle Unterlagen bereit hält. Du erhältst eine Bestätigung der Eröffnung deines neuen Handelskontos per E-Mail, nachdem alle Prüfungen abgeschlossen sind.
4How much does it cost to open an account?
There is no fee for opening an account. There are no deposit fees and no negative interest rates. There is a minimum deposit of 250€. In order to use products like our Expert Adviser with manageable risk, accounts of at least 2000€ are recommended so that you have a certain buffer.
5Do I have to provide my tax ID?
Your tax ID may be requested during the account opening process (depending on the broker).
6What data do I need to provide?
Die folgenden Daten werden bei der Eröffnung eines Depots abgefragt:
• Vor- und Nachname • Geburtsdatum und Geburtsort • Adresse • E-Mail-Adresse • Nationalität • Steuerwohnsitz • Bankkonto für Ein- und Auszahlungen •
Teile uns auch mit, über welche Kenntnisse und Erfahrungen du bereits im Handel verfügst.
7How can I deposit money into my account?
Die korrekte IBAN für die Überweisung findest du auf der Website des Brokers. Unter den Einstellungen Einzahlungen/Abhebungen findest du unter "Bargeldkonto" die IBAN, die du für deine Einzahlung verwenden musst. Als Empfänger gibst du deine Depotnummer oder deinen Namen ein. Du kannst den Zahlungsgrund frei wählen, musst aber mindestens deinen Namen oder deine Depotnummer angeben.
Bitte führe eine Überweisung von einem auf deinen Namen lautenden Bankkonto aus. Wichtig ist nur, dass du der Inhaber des Kontos bist.
8How can I withdraw money?
Du kannst bequem eine Abhebung von deinem Konto auf dein beim Broker hinterlegtes Bankreferenzkonto veranlassen. Bitte beachte, dass offene Limitaufträge oder schwebende Abrechnungen von allen Abhebungen ausgeschlossen sind.
9Why do I have to indicate my experience and knowledge?
Wenn du Produkte handeln möchtest, mit denen du zuvor noch keine Erfahrungen gemacht hast, klären wir dich im Vorfeld über die Risiken auf. Daher fragen wir deine Erfahrungen und Kenntnisse je Produktkategorie ab.
10Why do I need to specify a withdrawal account?
Dein Auszahlungskonto ist dein persönliches Referenzkonto für alle Auszahlungen von deinem Handelskonto.
11Why do I have to be the owner of the withdrawal account?
Der Broker ist rechtlich dazu verpflichtet, sich an das Geldwäschegesetz zu halten. Dazu gehört unter anderem, dass deine Auszahlung auf ein Konto veranlasst wird, welches auf deinen Namen lautet.
